[Manggo Recording] 録音はスマホアプリでもできますか
2026-10-31 · 조회 46 · 댓글 0
タイトル: 通話録音はスマートフォンのアプリでもできますか
通話録音 — 通話録音はスマートフォンのアプリでもできますか · Manggo Recording
先月の通話をもう一度聞きたいのに、どこにあるか分からない。そんな経験はありませんか。スマートフォンの録音、通信事業者のサービス、会社の通話録音のうち、どれが自社に合っているのでしょうか。3つの方法でできること・できないことを、やさしい言葉で比較します。
📱 スマートフォンのアプリでできること
個人で使うスマートフォンの通話なら、録音アプリで十分な場合が多いです。ボタンを押すか自動に設定しておくと、通話の音声がファイルとして残ります。自分の通話だけ残せばよい場合は、これだけでも問題ありません。
ただし、代表番号や内線でやり取りする通話は残りません。ファイルも自分のスマートフォンの中にしかないため、ほかの社員は見られません。複数人で探す必要がある通話だと、物足りなさが大きくなります。
☎ 通信事業者のサービスは番号ごと
通信事業者の付加サービスは、申し込んだ番号の通話を録音します。番号が複数ある場合は、1つずつ個別に申し込む必要があります。録音を聞く方法もサービスごとに異なり、一か所で確認するのは難しいです。
通話を文字にしたり、内容で検索したりする機能は、通常ありません。そのため、必要な通話を探すには最初から聞くしかありません。通話が多い職場では、聞く時間がそのまま負担になります。
🏢 オフィスに通話録音が必要なとき
オフィスの電話は、代表番号にかかってきた電話を複数の人が受けます。内線で転送したり、隣の席から代わりに取ったりもします。こうして散らばる通話を一か所にまとめておくのが、オフィスの通話録音です。
注文、見積、納期といった約束も電話でやり取りされます。担当者が席を外したり交代したりすると、それまでの経緯が分からなくなります。通話が記録として残っていれば、誰でも読んで続きの対応ができます。
🔍 大切なのは録音の次です
録音できるかどうかより、録音の次ができるかどうかに注目してください。日付や時間、電話番号で探せるのは基本です。通話に出てきた言葉でも探せてこそ、必要な通話をすぐに取り出せます。
AIが通話を会話のように文字にしてくれれば、すべてを聞く必要はありません。要約、やること、約束の期限まで整理してくれれば、仕事はぐっと楽になります。誰が聞いてダウンロードしたかの記録が残るかどうかも、必ず確認してください。
🛠 今の電話機のまま始められます
会社向けの記録サービスは、電話機を交換する工事ではありません。電話が通るネットワーク機器から、通話信号のコピーを受け取るだけです。通話経路には割り込まないため、通話はいつも通りつながります。
まず相談で、回線数と必要な機能を確認します。録音を受けるコンピューターを1台用意してミラーリングを接続すれば、設置は完了です。通話の検索、テキストの確認、権限設定は、設置後にご案内します。
Manggo Recordingは、会社や病院、アパート管理事務所で使われている通話記録サービスです。代表番号、直通、内線の通話を自動で録音し、AIが文字に変換します。録音の原本は社内のコンピューターに保管し、約束や不在着信までしっかりフォローします。
ひとことでまとめると、自分のスマートフォンの通話はアプリで、複数人で受けるオフィスの電話は、まとめて探せるサービスで残しましょう。
❓ よくあるご質問
Q. 今使っている電話機を交換する必要はありますか?
A. いいえ、今お使いの電話機と番号をそのままご利用いただけます。VoIP(インターネット電話)もそのまま録音します。
Q. 録音したファイルはどこに残りますか?
A. オンプレミス型では、録音の原本と通話記録を社内のコンピューターに保管します。保管期間と破棄も会社で決められます。
Q. 通話の内容を文字で見られますか?
A. はい、AIが通話を会話のように文字にします。文章をクリックすると、その部分から再生されます。
▶ 詳しくはこちら: https://record.canco.co.kr/phone_recording.php
先月の通話をもう一度聞きたいのに、どこにあるか分からない。そんな経験はありませんか。スマートフォンの録音、通信事業者のサービス、会社の通話録音のうち、どれが自社に合っているのでしょうか。3つの方法でできること・できないことを、やさしい言葉で比較します。
📱 スマートフォンのアプリでできること
個人で使うスマートフォンの通話なら、録音アプリで十分な場合が多いです。ボタンを押すか自動に設定しておくと、通話の音声がファイルとして残ります。自分の通話だけ残せばよい場合は、これだけでも問題ありません。
ただし、代表番号や内線でやり取りする通話は残りません。ファイルも自分のスマートフォンの中にしかないため、ほかの社員は見られません。複数人で探す必要がある通話だと、物足りなさが大きくなります。
☎ 通信事業者のサービスは番号ごと
通信事業者の付加サービスは、申し込んだ番号の通話を録音します。番号が複数ある場合は、1つずつ個別に申し込む必要があります。録音を聞く方法もサービスごとに異なり、一か所で確認するのは難しいです。
通話を文字にしたり、内容で検索したりする機能は、通常ありません。そのため、必要な通話を探すには最初から聞くしかありません。通話が多い職場では、聞く時間がそのまま負担になります。
🏢 オフィスに通話録音が必要なとき
オフィスの電話は、代表番号にかかってきた電話を複数の人が受けます。内線で転送したり、隣の席から代わりに取ったりもします。こうして散らばる通話を一か所にまとめておくのが、オフィスの通話録音です。
注文、見積、納期といった約束も電話でやり取りされます。担当者が席を外したり交代したりすると、それまでの経緯が分からなくなります。通話が記録として残っていれば、誰でも読んで続きの対応ができます。
🔍 大切なのは録音の次です
録音できるかどうかより、録音の次ができるかどうかに注目してください。日付や時間、電話番号で探せるのは基本です。通話に出てきた言葉でも探せてこそ、必要な通話をすぐに取り出せます。
AIが通話を会話のように文字にしてくれれば、すべてを聞く必要はありません。要約、やること、約束の期限まで整理してくれれば、仕事はぐっと楽になります。誰が聞いてダウンロードしたかの記録が残るかどうかも、必ず確認してください。
🛠 今の電話機のまま始められます
会社向けの記録サービスは、電話機を交換する工事ではありません。電話が通るネットワーク機器から、通話信号のコピーを受け取るだけです。通話経路には割り込まないため、通話はいつも通りつながります。
まず相談で、回線数と必要な機能を確認します。録音を受けるコンピューターを1台用意してミラーリングを接続すれば、設置は完了です。通話の検索、テキストの確認、権限設定は、設置後にご案内します。
Manggo Recordingは、会社や病院、アパート管理事務所で使われている通話記録サービスです。代表番号、直通、内線の通話を自動で録音し、AIが文字に変換します。録音の原本は社内のコンピューターに保管し、約束や不在着信までしっかりフォローします。
ひとことでまとめると、自分のスマートフォンの通話はアプリで、複数人で受けるオフィスの電話は、まとめて探せるサービスで残しましょう。
❓ よくあるご質問
Q. 今使っている電話機を交換する必要はありますか?
A. いいえ、今お使いの電話機と番号をそのままご利用いただけます。VoIP(インターネット電話)もそのまま録音します。
Q. 録音したファイルはどこに残りますか?
A. オンプレミス型では、録音の原本と通話記録を社内のコンピューターに保管します。保管期間と破棄も会社で決められます。
Q. 通話の内容を文字で見られますか?
A. はい、AIが通話を会話のように文字にします。文章をクリックすると、その部分から再生されます。
▶ 詳しくはこちら: https://record.canco.co.kr/phone_recording.php
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