企業・病院・機関のための全件録音+AI分析ソリューション
CANCOのAI録音システムは、企業や病院の環境に特化した統合型の通話録音・全件録音ソリューションです。すべての通話は、WhisperベースのAI文字起こし、感情語検知、GPT要約、そしてPDF自動レポート機能によって確実に管理されます。
AIによる全件録音システムの強力な機能をご紹介します
通話が終了するとAIのWhisperエンジンが自動で文字起こしし、GPTが要点を整理して会話要約レポートを作成します。管理者は数千件の通話内容を数秒で把握できます。
AIは暴言・脅迫・罵倒・感情語を自動で検知し、危険通話に分類された内容は即座に管理者通知とPDFレポート自動作成につながります。
録音されたすべての通話はAI分析エンジンによって自動で分類され、部署別・社員別・感情語の頻度などの統計として視覚化されます。管理者は組織内のコミュニケーション品質をリアルタイムでモニタリングできます。
すべての録音データは社内のNASまたはWindows Serverに独立して保存されます。外部クラウドに依存しないため、セキュリティと速度を同時に確保します。
社内ネットワークからのみアクセスできる独立ストレージ
録音ファイルと文字起こしテキストを暗号化して保存
ERP・CRM・グループウェアシステムと統合可能
さまざまな業界でAI録音システムが活用されています
顧客対応の品質管理、社内コミュニケーションの記録、コンプライアンス遵守
患者相談の記録、医療トラブルの予防、予約確認通話の管理
苦情対応の記録、行政の透明性確保、監査資料の保管
法的証拠資料の確保、金融取引の記録、トラブル予防の管理
CANCOは、企業・病院・公共機関などあらゆる環境で動作する高性能AI録音システムを提供しています。
Manggo Recording — 代表番号・直通・内線の電話を録音し、AIが文字に起こす画面です（デモデータ）
