[Manggo Recording] 通話録音、電話機を替えずに始める方法
2026-10-26 · 조회 58 · 댓글 0
タイトル: 通話録音、電話機を替えずに始める方法
通話録音 — 通話録音、電話機を替えずに始める方法 · Manggo Recording
通話録音とは、かかってくる電話とかける電話を自動で録音しておくことです。ところが、「電話機をすべて替えなければいけないの?」とまずご心配になる方が多くいらっしゃいます。結論からお伝えすると、今お使いの電話機と番号はそのままで始められます。
☎ 電話機も番号もそのまま
通話録音をするには、新しい機器を導入しなければならないと思われがちです。しかし、今お使いの電話機、番号、交換機は替えません。VoIP(070のインターネット電話)もそのまま録音します。
番号が変わると、取引先やお客様にあらためてお知らせしなければならず、手間がかかります。その手間はまったく発生しません。
🔀 通話に割り込みません
録音のせいで音が途切れたり、エコーが出たりしないか心配になるかもしれません。CANCOは通話経路に割り込みません。ネットワークスイッチから通話信号のコピーを受け取って録音するだけです。
そのため、通話はいつも通りにつながります。電話に出る方が別途ボタンを押す必要もありません。main number(代表番号)、直通、extension(内線)の通話が自動で残ります。
📝 録音の次がもっと大切です
ファイルがたまるだけでは、聞き直すのが大変です。そこでAIが通話を会話のように文章にします(AI transcription)。summary(要約)とやることも一緒にまとめます。
探すときは、日付、電話番号、通話中の単語で検索できます。話した内容でも探せるので、最初からすべて聞く必要はありません。
🔍 通話録音を選ぶときのポイント
まず、今お使いの電話機をそのまま使えるかを確認しましょう。次に、録音の原本がどこに保存されるかを確認してください。on-premises(構築型)は、録音の原本を機関内の録音PCに置きます。
誰が聞いてダウンロードしたのか、閲覧履歴が残るかどうかも確認しましょう。最後に、通話の開始時に録音のご案内メッセージを用意することをおすすめします。事前にお知らせする一言が、信頼を守ります。
🏢 企業・機関ならManggo Recording
Manggo Recordingは、企業、病院、機関向けの通話録音サービスです。main number(代表番号)、直通、extension(内線)の通話を録音し、AIが文章にします。「明日ご連絡します」といった約束を見つけ、期限前にお知らせする約束リマインダーもあります。
取れなかった電話をまとめて担当者に割り当て、折り返しがなければお知らせします。電話に出る前に過去の通話を確認できるCall Popupもご利用いただけます。学校には、teachers' rights(教権)の保護に合わせたEduRecordingをお選びください。
▶ 詳しくはこちら: https://record.canco.co.kr/phone_recording.php
ひとことで言うと: 電話機も番号もそのままに、通話信号をコピーして録音し、文章にして活用することが、CANCOの通話記録の始まりです。ご不明な点は1670-1369までお気軽にお問い合わせください。
録音ダッシュボード
通話録音とは、かかってくる電話とかける電話を自動で録音しておくことです。ところが、「電話機をすべて替えなければいけないの?」とまずご心配になる方が多くいらっしゃいます。結論からお伝えすると、今お使いの電話機と番号はそのままで始められます。
☎ 電話機も番号もそのまま
通話録音をするには、新しい機器を導入しなければならないと思われがちです。しかし、今お使いの電話機、番号、交換機は替えません。VoIP(070のインターネット電話)もそのまま録音します。
番号が変わると、取引先やお客様にあらためてお知らせしなければならず、手間がかかります。その手間はまったく発生しません。
🔀 通話に割り込みません
録音のせいで音が途切れたり、エコーが出たりしないか心配になるかもしれません。CANCOは通話経路に割り込みません。ネットワークスイッチから通話信号のコピーを受け取って録音するだけです。
そのため、通話はいつも通りにつながります。電話に出る方が別途ボタンを押す必要もありません。main number(代表番号)、直通、extension(内線)の通話が自動で残ります。
📝 録音の次がもっと大切です
ファイルがたまるだけでは、聞き直すのが大変です。そこでAIが通話を会話のように文章にします(AI transcription)。summary(要約)とやることも一緒にまとめます。
探すときは、日付、電話番号、通話中の単語で検索できます。話した内容でも探せるので、最初からすべて聞く必要はありません。
🔍 通話録音を選ぶときのポイント
まず、今お使いの電話機をそのまま使えるかを確認しましょう。次に、録音の原本がどこに保存されるかを確認してください。on-premises(構築型)は、録音の原本を機関内の録音PCに置きます。
誰が聞いてダウンロードしたのか、閲覧履歴が残るかどうかも確認しましょう。最後に、通話の開始時に録音のご案内メッセージを用意することをおすすめします。事前にお知らせする一言が、信頼を守ります。
🏢 企業・機関ならManggo Recording
Manggo Recordingは、企業、病院、機関向けの通話録音サービスです。main number(代表番号)、直通、extension(内線)の通話を録音し、AIが文章にします。「明日ご連絡します」といった約束を見つけ、期限前にお知らせする約束リマインダーもあります。
取れなかった電話をまとめて担当者に割り当て、折り返しがなければお知らせします。電話に出る前に過去の通話を確認できるCall Popupもご利用いただけます。学校には、teachers' rights(教権)の保護に合わせたEduRecordingをお選びください。
▶ 詳しくはこちら: https://record.canco.co.kr/phone_recording.php
ひとことで言うと: 電話機も番号もそのままに、通話信号をコピーして録音し、文章にして活用することが、CANCOの通話記録の始まりです。ご不明な点は1670-1369までお気軽にお問い合わせください。
このニュースをシェア
導入のお問い合わせ・ご相談
お問い合わせ
コメント 0
最初のコメントを残してみましょう。