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MANUALS

使用说明书

始终链接到最新版本。

EduRecording 使用说明书2026-10版 Manggo Recording 使用说明书2026-10版 EduRecording 管理员说明书2026-10版 Manggo Recording 管理员说明书2026-10版 Manggo Messenger 使用说明书2026-10版 Call Popup 使用说明2026-10版
PROGRAMS

搭配使用更便捷的程序

与录音系统联动的电脑程序。

Manggo Messenger 对话界面

Manggo Messenger

通过分机号码连接的内部通讯工具。与录音系统联动接收来电提醒，部门间可快速交流对话和传送文件。

  • 基于分机号码搜索联系人
  • 联动来电提醒
  • 文件传送 · 聊天记录搜索
Call Popup 界面

Call Popup（CallPopup）

来电瞬间在电脑屏幕上显示来电者。接听前即可确认客户信息和以往通话记录。

  • 来电即时显示来电者信息
  • 即时查看以往通话记录
  • 使用与录音网页相同的账号登录
RELEASES

程序最新版本

如果电脑上安装的版本低于下表，建议更新。

程序最新版本发布日期
Manggo Messenger v4.1.10 2026-10-02
Call Popup（CallPopup） v3.2.0 2026-11-10
EduRecording 安装程序 v16.54 2026-11-10

出于安全考虑，安装程序由负责人直接提供或通过远程支持安装。如有需要，请向客服中心申请。

HOW WE HELP

遇到问题时，我们这样帮助您

受理

请通过电话 1670-1369、电子邮件或官网咨询告知我们。

远程诊断

通过远程支持接入，立即确认原因。

解决

远程处理，必要时上门服务。

事后确认

确认运行正常，并说明防止再次发生的方法。

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总机 1670-1369 · [email protected]

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