EduRecording
釜山、蔚山、庆南地区中小学(如:釜山○○小学、蔚山○○中学)
在恶意投诉中守护教师的教务室通话录音
挑战家长投诉电话增多,教职员工直接暴露在辱骂之下,且无法客观留存通话内容。
方案在教务室和行政室电话上安装 EduRecording,自动录制所有通话,并由AI完成转写、摘要和情绪词检测。
成果投诉应对记录自动留存,管理者通过摘要报告快速掌握情况。截至2025年,已在釜山、蔚山、庆南地区学校运营。
"导入 EduRecording 后,家长投诉处理时间缩短了50%。AI分析报告非常实用。"—— 釜山○○小学 行政室长





