请搜索您的疑问。如果找不到答案，欢迎随时咨询。
以学校 · 幼儿园等教育机构最多（EduRecording），医院 · 企业客服中心 · 公共机构（Manggo 2.0）也在使用。釜山 · 蔚山 · 庆南地区已有150多家教育机构采用。
费用因线路（分机）数、录音保存期限、所用 AI 功能和安装环境而异，将以定制报价为您说明。云版按月收费，本地部署版为建设费加维护费模式。详情请参阅导入方式 · 费用说明。
云版无需服务器即可开始，录音保存在 Google Cloud。本地部署版安装在机构内部服务器，数据仅保存在内网。如果安全策略严格或处于网络隔离环境，建议选择本地部署版。
可以。申请免费演示后，我们将通过实际管理员界面展示功能，并免费诊断电话环境。
韩国《通信秘密保护法》禁止的是未参与对话的第三方录制他人之间对话的行为。机构负责人录制自己参与的通话不属于此类。
不过，机构的通话录音可能属于个人信息处理，建议在通话接通前用“本次通话将被录音”提示语告知录音事实，并制定内部规定（保存期限 · 查阅权限）。具体事项请咨询法律专家。
可以。支持设置在通话接通前播放录音提示语。如需制作指定声音的提示语，也欢迎一并咨询。
保存期限根据机构内部规定和合同确定。超过期限的录音按规定程序销毁。
普通用户只能查看本人通话，指定管理员可在管理员专用菜单中查看全部通话。详细保护措施请参阅安全 · 信任中心。
大多数情况下可沿用现有电话机和线路，只需在线路上加装录音设备。具体因电话环境而异，现场确认后会为您准确说明。
将通话录音转为文字（转写），摘要核心内容，并找出辱骂 · 脏话等情绪词和敏感词进行提醒，还能自动生成日报 · 月报。
可以。可下载每通通话的录音文件，通话记录可导出为 CSV 文件在 Excel 中整理。
会。安装 Call Popup 程序后，来电瞬间即在电脑屏幕上显示来电者信息和以往通话记录。使用 Manggo Messenger 还可通过消息接收来电提醒。
基于网页，电脑和手机浏览器均可访问。
多次输错密码时，出于安全考虑账号会被暂时锁定。请稍后重试，或向机构管理员或 CANCO 客服中心（1670-1369）申请重置。
在远程支持页面运行远程程序后联系客服中心（1670-1369），负责人会立即连接为您提供帮助。
可在客户支持中心一站获取安装程序、更新和使用说明书。
请拨打总机 1670-1369 或发送邮件至 [email protected] 咨询。也可通过官网联系我们留言，确认后我们会与您联系。
负责人将亲自确认并答复。
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