CUSTOMER SUPPORT

무엇을 도와드릴까요?

원격지원, 사용 설명서, 프로그램 안내를 한곳에 모았습니다.

MANUALS

사용 설명서

PROGRAMS

녹취 시스템과 연동되는 PC 프로그램입니다.

내선번호로 연결되는 사내 메신저입니다. 녹취 시스템과 연동돼 전화 알림을 받고, 부서 간 대화와 파일을 빠르게 주고받습니다.

최신 버전 설치 설명서

전화가 오는 순간 누가 거는지 PC 화면에 띄워 줍니다. 받기 전에 고객 정보와 지난 통화 이력을 확인할 수 있습니다.

설치 요청 사용 안내

RELEASES

PC에 설치된 버전이 아래보다 낮다면 업데이트를 권장합니다.

설치 프로그램은 보안을 위해 담당자가 직접 전달하거나 원격지원으로 설치해 드립니다. 필요하시면 고객센터로 요청해 주세요.

HOW WE HELP

전화 1670-1369, 이메일, 홈페이지 문의로 알려 주세요.

원격지원으로 접속해 원인을 바로 확인합니다.

원격으로 조치하고, 필요하면 현장을 방문합니다.

정상 동작을 확인하고 재발 방지 방법을 안내합니다.

대표전화 1670-1369 · [email protected]