VIDEO GUIDE
通过视频学习使用方法
即使是初次使用,按步骤操作也能很快上手。视频在 CANCO 官方 YouTube 频道播放。
VIDEO GUIDE
使用教程视频
初次使用的用户也能边看视频边按步骤操作。
1分钟介绍
1分钟了解 EduRecording 使用方法
一览登录 → 查找通话 → 录音 · 转写 → 摘要 · 待办 → 未接 · 承诺 → Call Popup 全过程。
1分17秒
完整介绍
EduRecording 使用方法完整视频(教职员工 + 管理员)
教职员工篇17个场景,管理员篇8个场景。想看的部分可通过说明页面的片段按钮直接跳转。
5分31秒
MANGO RECORDING
Manggo Recording 使用指南
专为首次使用企业、机构通话录音的用户和管理负责人准备的指南。用户篇 17 个场景,管理员篇 8 个场景(5分31秒)
用户篇
管理员篇
MANGO MESSENGER
Manggo Messenger 使用方法
从登录到聊天、公告、群聊、邮件、通话录音、AI 助手、设置,边看界面边操作。(2分43秒)
CALL POPUP
Call Popup — 接听前先知道是谁
电话响起时,屏幕一角会先显示姓名 · 所属 · 最近通话 · 备注。(功能介绍视频 · 每段约25秒)
EduRecording Call Popup(学校用)
Manggo Recording Call Popup(企业用)
MANGO RECORDING
Manggo Recording — 企业 · 机构用通话录音
承诺守护、未接提醒、保护盾、接听质量、电话地图等各功能介绍。(功能介绍视频 · 每段约25秒)
承诺守护者
未接来电期限提醒
翻供纠纷(情景剧)
保护盾 · 投诉事件箱
接听质量 · 月度报告
电话地图
MANGO MESSENGER
Manggo Messenger — 内部沟通与电话业务一个应用搞定
简短展示公告、通话录音、AI 助手、群聊功能。(功能介绍视频 · 每段约25秒)
一个应用处理聊天和电话业务
公告 · 重要消息
查找 · 收听通话录音
AI 助手摘要
群聊 · 投票 · 已读状态
便捷的小功能
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负责人将通过远程支持与您同屏讲解。
远程支持