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[SK Broadband 法人向け商品] 診察室の外での第一印象、待合室のテレビと予約電話の選び方

2026-11-04  ·  조회 67  ·  댓글 0


タイトル: 診察室の外での第一印象、待合室のTVと予約電話はこう選びましょう

患者さんが病院で最初に出会うのは、医療スタッフではなく、電話の呼出音と待合室の雰囲気です。この2つを準備する際に確認すべき点を、Q&A形式でまとめました。

Q. 待合室のTVは、一般家庭用で十分でしょうか?
A. 病院・医院などの営業施設で共用として流す場合は、まず業務用の商品かどうかをご確認ください。SK Broadband 企業向けB tvは業務用として構成された商品で、店舗や事業所での利用目的に合わせてご相談いただけます。

Q. 代表番号はなぜ必要ですか?
A. 予約のお問い合わせが1つの番号に集まれば、患者さんが番号に迷うことがありません。全国代表番号は、1566・1600・1670・1466の中から覚えやすい番号を選べます。ご希望の番号が利用可能かどうかは、ご相談の際に確認が必要です。

Q. 受付の電話が集中したら?
A. 企業向けVoIP(インターネット電話)は、内線、転送、代理応答に対応しています。受付が通話中のときは、他のスタッフが代わりに応答したり、診療担当へ転送したりできます。お使いの番号をそのまま移行することもできるので、長年ご案内してきた番号を変える必要はありません。

チェックリスト
□ 待合室のTVは業務用の商品か
□ 予約番号を代表番号に統合するか
□ 受付・診療担当の内線をどう分けるか
□ 既存の番号を移行するか
□ インターネット速度と固定IPの要否

料金表はskb.canco.co.krでご確認いただけます。CANCOはSK Broadbandの公式BPパートナーとして、お申し込みのご相談から開通までお手伝いします。

SK Broadband 企業向け商品 お申し込み相談 1899-3107 · skb.canco.co.kr

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