[EduRecording] 録音ボタンを押す前に、学校事務室が決めておきたい4つの手順
2026-11-02 · 조회 62 · 댓글 0
タイトル: 録音ボタンを押す前に、学校の事務室が最初に決める4つの手順
通話録音を導入すると決めたなら、機器よりも先にルールを決めるほうがスムーズです。事務室で順番に確認できるチェックリストをまとめました。
**ステップ1. 録音の目的を書く**
「苦情対応の根拠を残し、相談内容を正確に確認するため」のように、1〜2行で書きます。目的が明確であれば、その後のお知らせ文もシンプルになります。
**ステップ2. 保護者への案内方法を決める**
- 通話接続時にガイダンスを流すかどうか
- 学校だよりや学校のホームページでの告知も行うかどうか
- お問い合わせがあった際に対応する担当者は誰か
**ステップ3. 保管期間と閲覧範囲を決める**
通話内容には個人情報が含まれることがあります。そのため、何か月保管するか、誰が聞けるか、期間が過ぎたらどう整理するかを、学校の内部指針として書いておきます。具体的な期間は、学校の事情や関連規定、教育委員会の案内を確認して決めてください。
**ステップ4. 教職員に共有する**
先生方に録音の目的と使用範囲をあらかじめお知らせしておくと、導入後の混乱が減ります。
この4点が決まっていれば、ソリューションを選ぶときにも「何が必要か」がはっきりします。EduRecordingは、学習塾・教育機関の通話録音と相談品質管理をサポートするソリューションです。上記の基準に合わせてどのように使うか、一緒に考えることができます。
学校の場合は、EduRecordingのホームページから「無料訪問コンサルティング」をお申し込み(https://edurecording.co.kr/consult.php)いただくか、1670-1369 までお問い合わせください。
録音ダッシュボード
通話録音を導入すると決めたなら、機器よりも先にルールを決めるほうがスムーズです。事務室で順番に確認できるチェックリストをまとめました。
**ステップ1. 録音の目的を書く**
「苦情対応の根拠を残し、相談内容を正確に確認するため」のように、1〜2行で書きます。目的が明確であれば、その後のお知らせ文もシンプルになります。
**ステップ2. 保護者への案内方法を決める**
- 通話接続時にガイダンスを流すかどうか
- 学校だよりや学校のホームページでの告知も行うかどうか
- お問い合わせがあった際に対応する担当者は誰か
**ステップ3. 保管期間と閲覧範囲を決める**
通話内容には個人情報が含まれることがあります。そのため、何か月保管するか、誰が聞けるか、期間が過ぎたらどう整理するかを、学校の内部指針として書いておきます。具体的な期間は、学校の事情や関連規定、教育委員会の案内を確認して決めてください。
**ステップ4. 教職員に共有する**
先生方に録音の目的と使用範囲をあらかじめお知らせしておくと、導入後の混乱が減ります。
この4点が決まっていれば、ソリューションを選ぶときにも「何が必要か」がはっきりします。EduRecordingは、学習塾・教育機関の通話録音と相談品質管理をサポートするソリューションです。上記の基準に合わせてどのように使うか、一緒に考えることができます。
学校の場合は、EduRecordingのホームページから「無料訪問コンサルティング」をお申し込み(https://edurecording.co.kr/consult.php)いただくか、1670-1369 までお問い合わせください。
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