[SK Broadband 企业产品] 内线、转接、代接,VoIP网络电话帮您减轻的三项电话接待工作
2026-11-03 · 조회 61 · 댓글 0
标题:分机、转接、代接,VoIP(网络电话)为您减轻的三项电话接待工作
"○○,请接电话!"隔着隔板喊话的声音,被正在通话的客户一字不漏地听到过吗?换成企业网络电话(070),这样的场面就能减少。下面来看三项与日常工作息息相关的功能。
■ 分机
员工之间通过分机号码互相连通。即使座位相隔较远,只需拨号即可,不必再特意起身去找人。
■ 转接
可将来电转给负责人。接听电话的人直接转接给负责处理的同事,客户就不必从头重复同样的说明。
■ 代接
邻座电话响了而负责人不在座位上时,可以用自己的电话代为接听。有助于减少只响铃而被漏接的电话。
Q. 原来的号码还能继续使用吗?
A. 可以办理号码携转。根据所用线路的情况,办理流程可能有所不同,咨询时我们会一并为您确认。
Q. 费用如何?
A. 资费表可在 skb.canco.co.kr 查看。
咨询前只需记下"谁主要接哪些电话""不在座位时由谁代接",配置方案就会轻松很多。CANCO Co., Ltd. 是 SK Broadband 官方 BP 合作伙伴,从入网咨询到开通全程负责。
SK Broadband 企业产品入网咨询 1899-3107 · skb.canco.co.kr

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"○○,请接电话!"隔着隔板喊话的声音,被正在通话的客户一字不漏地听到过吗?换成企业网络电话(070),这样的场面就能减少。下面来看三项与日常工作息息相关的功能。
■ 分机
员工之间通过分机号码互相连通。即使座位相隔较远,只需拨号即可,不必再特意起身去找人。
■ 转接
可将来电转给负责人。接听电话的人直接转接给负责处理的同事,客户就不必从头重复同样的说明。
■ 代接
邻座电话响了而负责人不在座位上时,可以用自己的电话代为接听。有助于减少只响铃而被漏接的电话。
Q. 原来的号码还能继续使用吗?
A. 可以办理号码携转。根据所用线路的情况,办理流程可能有所不同,咨询时我们会一并为您确认。
Q. 费用如何?
A. 资费表可在 skb.canco.co.kr 查看。
咨询前只需记下"谁主要接哪些电话""不在座位时由谁代接",配置方案就会轻松很多。CANCO Co., Ltd. 是 SK Broadband 官方 BP 合作伙伴,从入网咨询到开通全程负责。
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