캔코 소식
Podo 포도시스템 · EduRecording · 망고레코딩 — 제품 소식과 도입 가이드
Podo 포도시스템 2026-10-22[포도시스템] 사진 먼저일까, 영상 먼저일까? 화면 순서 정하는 4단계
제목: 사진 먼저일까, 영상 먼저일까? 화면 순서 정하는 4단계 [[img:seo/n1194.jpg|디지털 사이니지 — 사진 먼저일까, 영상 먼저일까? 화면 순서 정하는 4단계 · 포도시스템]] "사진이랑 영상을 섞어 올리면 어떤 순서로 나오나요?" 처음 쓰시는 분들이 가장 자주 궁…
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망고레코딩 2026-10-21[망고레코딩] 녹음 파일, 저장보다 중요한 건 '지키는 일'입니다
제목: 녹음 파일, 저장보다 중요한 건 '지키는 일'입니다 [[img:seo/n1188.jpg|전화 녹취 — 녹음 파일, 저장보다 중요한 건 '지키는 일'입니다 · 망고레코딩]] 서랍 속 열쇠를 아무 데나 두지 않듯, 통화 녹음 파일도 보관 방식이 곧 신뢰의 문제가 됩니다. 녹음에는…
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EduRecording 2026-10-21[에듀레코딩] 수화기 너머 언성이 높아질 때, 선생님 곁에 남는 기록
제목: 수화기 너머 언성이 높아질 때, 선생님 곁에 남는 기록 [[img:seo/n1184.jpg|학교 전화 녹취 — 수화기 너머 언성이 높아질 때, 선생님 곁에 남는 기록 · 에듀레코딩]] 수화기 너머 목소리가 점점 높아지고, 같은 요구가 몇 번째 반복됩니다. 선생님은 끝까지 정중…
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Podo 포도시스템 2026-10-21[포도시스템] 계산대 앞 2분, 화면 한 장이 기다림을 덜어줍니다
제목: 계산대 앞 2분, 화면 한 장이 기다림을 덜어줍니다 [[img:seo/n1180.jpg|디지털 사이니지 — 계산대 앞 2분, 화면 한 장이 기다림을 덜어줍니다 · 포도시스템]] "얼마나 더 기다려야 하지?" 줄 서 있는 손님이 가장 자주 하는 생각입니다. 직원이 일일이 답하기…
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망고레코딩 2026-10-20[망고레코딩] 직원 전화 응대, 혼내지 않고 함께 나아지는 점검 방법
제목: 직원 전화 응대, 혼내지 않고 함께 나아지는 점검 방법 [[img:seo/n1172.jpg|전화 녹취 — 직원 전화 응대, 혼내지 않고 함께 나아지는 점검 방법 · 망고레코딩]] "우리 직원들, 전화를 어떻게 받고 있을까?" 사장님이라면 한 번쯤 궁금하셨을 겁니다. 그렇다고 …
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EduRecording 2026-10-20[에듀레코딩] 원장님, 이번 주 상담 전화 세 통만 다시 들어보셨나요?
제목: 원장님, 이번 주 상담 전화 세 통만 다시 들어보셨나요? [[img:seo/n1168.jpg|학교 전화 녹취 — 원장님, 이번 주 상담 전화 세 통만 다시 들어보셨나요? · 에듀레코딩]] "우리 선생님들은 상담을 잘하겠지." 믿음은 소중하지만, 실제 통화가 어떻게 오가는지는 …
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Podo 포도시스템 2026-10-20[포도시스템] 세 줄이면 충분합니다, 지나가는 손님을 멈추게 하는 화면 문구 쓰기
제목: 세 줄이면 충분합니다, 지나가는 손님을 멈추게 하는 화면 문구 쓰기 [[img:seo/n1164.jpg|디지털 사이니지 — 세 줄이면 충분합니다, 지나가는 손님을 멈추게 하는 화면 문구 쓰기 · 포도시스템]] 계산대 옆 화면에 문구를 가득 채웠는데도 아무도 읽지 않는다면, 문…
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망고레코딩 2026-10-19[망고레코딩] 놓친 통화 한 통이 고객을 잃게 만들기 전에, 망고레코딩
제목: 놓친 통화 한 통이 고객을 잃게 만들기 전에, 망고레코딩 [[img:seo/n1156.jpg|전화 녹취 — 놓친 통화 한 통이 고객을 잃게 만들기 전에, 망고레코딩 · 망고레코딩]] "분명 전화로 말씀드렸는데요." 고객센터와 영업 현장에서 자주 듣는 이 한마디는 통화 내용을 …
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EduRecording 2026-10-19[에듀레코딩] 상담 통화, 녹취만 하지 말고 품질까지 관리하세요 – 에듀레코딩
제목: 상담 통화, 녹취만 하지 말고 품질까지 관리하세요 – 에듀레코딩 [[img:seo/n1152.jpg|학교 전화 녹취 — 상담 통화, 녹취만 하지 말고 품질까지 관리하세요 – 에듀레코딩 · 에듀레코딩]] 학원 상담 전화 한 통은 등록 여부를 좌우하는 중요한 접점입니다. 그런데 …
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Podo 포도시스템 2026-10-19[포도시스템] 매장 화면 관리, 이제 본사에서 한 번에 끝내세요 – 포도시스템
제목: 매장 화면 관리, 이제 본사에서 한 번에 끝내세요 – 포도시스템 [[img:seo/n1148.jpg|디지털 사이니지 — 매장 화면 관리, 이제 본사에서 한 번에 끝내세요 – 포도시스템 · 포도시스템]] 매장마다 USB를 들고 다니며 콘텐츠를 교체하고, 행사가 바뀔 때마다 점주…
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