[Podo System] レジ前の2分、1枚の画面が待ち時間を軽くします
2026-10-21 · 조회 48 · 댓글 0
タイトル: レジ前の2分間、1枚の画面が待ち時間をやわらげます
デジタルサイネージ — レジ前の2分間、1枚の画面が待ち時間をやわらげます · Podo System
"あとどれくらい待つのだろう?" 並んでいるお客様が最もよく思うことです。スタッフが一人ひとりに答えるには手が足りず、黙って待たせるのも気が引けます。そんなとき、レジ横や待機スペースの画面がご案内の代わりを務めてくれます。
**待機画面に載せるとよい内容**
- お支払い方法のご案内(カード・キャッシュレス決済など、店舗でご利用いただけるもの)
- 持ち帰り・交換・返金など、よくあるご質問の手続き
- 今週のイベントや新メニューのお知らせ
- 「お待ちいただきありがとうございます」のひと言
**Q&A**
Q. 文言は短いほどよいですか?
A. 立っているお客様は、画面をちらっと見る程度です。1画面に1つの内容だけを、大きな文字で載せるほうが読みやすくなります。
Q. 案内が変わるたびに、店舗を回って修正する必要がありますか?
A. Podo Systemは、店舗画面の編成とコンテンツを管理するソリューションです。案内内容を整理して画面に表示し、変更する際も管理画面で編成を修正するだけなので、USBを持ち歩く手間が減ります。
**開始前のチェックリスト**
1. お客様が最もよく尋ねる質問を3つ書き出しましたか?
2. レジと待機スペースから、画面がよく見える位置ですか?
3. 終了したイベントの案内が残らないよう、確認する担当者を決めましたか?
待ち時間をなくすことはできなくても、その時間をもどかしくないものにすることはできます。店舗に合った構成にご興味がありましたら、CANCOまでお問い合わせください。
"あとどれくらい待つのだろう?" 並んでいるお客様が最もよく思うことです。スタッフが一人ひとりに答えるには手が足りず、黙って待たせるのも気が引けます。そんなとき、レジ横や待機スペースの画面がご案内の代わりを務めてくれます。
**待機画面に載せるとよい内容**
- お支払い方法のご案内(カード・キャッシュレス決済など、店舗でご利用いただけるもの)
- 持ち帰り・交換・返金など、よくあるご質問の手続き
- 今週のイベントや新メニューのお知らせ
- 「お待ちいただきありがとうございます」のひと言
**Q&A**
Q. 文言は短いほどよいですか?
A. 立っているお客様は、画面をちらっと見る程度です。1画面に1つの内容だけを、大きな文字で載せるほうが読みやすくなります。
Q. 案内が変わるたびに、店舗を回って修正する必要がありますか?
A. Podo Systemは、店舗画面の編成とコンテンツを管理するソリューションです。案内内容を整理して画面に表示し、変更する際も管理画面で編成を修正するだけなので、USBを持ち歩く手間が減ります。
**開始前のチェックリスト**
1. お客様が最もよく尋ねる質問を3つ書き出しましたか?
2. レジと待機スペースから、画面がよく見える位置ですか?
3. 終了したイベントの案内が残らないよう、確認する担当者を決めましたか?
待ち時間をなくすことはできなくても、その時間をもどかしくないものにすることはできます。店舗に合った構成にご興味がありましたら、CANCOまでお問い合わせください。
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