[Productos empresariales de SK Broadband] Ya sean 5 personas o 5 sucursales, así se puede organizar la VoIP (telefonía por internet) empresarial

Título: Ya sean 5 personas o 5 sucursales, así puede plantear la configuración de su telefonía VoIP empresarial

Si elige la telefonía VoIP fijándose solo en el número de líneas, más adelante puede tener que reorganizar los números. Veamos primero la configuración según el tipo de oficina.

**1. Oficina pequeña (pocas personas)**
Si el volumen de llamadas no es alto, una configuración sencilla basada en la línea principal es una opción adecuada. Solo verifique si es posible la portabilidad para trasladar el número que usa actualmente y si necesita la función de extensiones para conectar un teléfono en cada puesto.

**2. Empresas con varias sucursales**
Si cada sucursal usa un número distinto, los clientes no saben a dónde llamar. En ese caso, puede considerar un número principal nacional (1566·1600·1670·1466) y conectar las sucursales entre sí mediante extensiones. También conviene contar con la transferencia de llamadas a otras sucursales y con la captura de llamadas, para contestar el teléfono de un compañero.

**3. Trabajos con mucha atención al cliente**
Si el teléfono está directamente ligado a las ventas, es más seguro dejar margen en el número de líneas. Compruebe primero si puede atender varias llamadas simultáneas y si la transferencia funciona sin problemas. Como las llamadas comparten la red de internet, conviene revisar también la velocidad y la estabilidad de la conexión (GigaBiz).

**Lista de verificación antes de elegir**
- ¿Cuántas personas hablarán por teléfono como máximo al mismo tiempo?
- ¿Necesita conservar los números actuales?
- ¿Necesita conectar extensiones entre sucursales?
- ¿Necesita un número principal?
- ¿Se puede sustituir el fax por un fax web?

La configuración exacta depende del entorno de su oficina; si nos explica su situación actual en la consulta, le indicaremos la combinación adecuada. Consulte la tabla de tarifas en skb.canco.co.kr. CANCO es socio comercial (BP) oficial de SK Broadband y se encarga de la consulta y la activación del servicio.

Consulta para contratar SK Broadband Business: 1899-3107 · skb.canco.co.kr

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