[SK브로드밴드 기업상품] 인원 5명이든 지점 5곳이든, 기업 인터넷전화 구성은 이렇게 나눠 보세요
2026-10-30 · 조회 44 · 댓글 0
제목: 인원 5명이든 지점 5곳이든, 기업 인터넷전화 구성은 이렇게 나눠 보세요
회선 수만 보고 인터넷전화를 고르면 나중에 번호를 다시 손봐야 하는 일이 생기기도 합니다. 사무실 형태별로 먼저 정리해 볼게요.
**1. 작은 사무실 (소수 인원)**
통화량이 많지 않다면 대표 회선 중심으로 단출하게 시작하는 구성이 무난합니다. 지금 쓰는 번호를 그대로 옮겨 올 수 있는 번호 이동이 되는지, 그리고 직원 자리마다 전화를 연결할 내선 기능이 필요한지만 확인해 보세요.
**2. 여러 지점이 있는 곳**
지점마다 따로 번호를 쓰면 고객이 어디로 걸어야 할지 헷갈립니다. 이럴 때는 전국대표번호(1566·1600·1670·1466)를 두고, 지점 간에는 내선으로 연결하는 방식을 고려해 볼 수 있습니다. 다른 지점으로 돌려주기, 옆 사람 전화를 대신 받는 당겨받기도 함께 챙기면 좋습니다.
**3. 고객 응대가 많은 업무**
전화가 곧 매출과 직결된다면 회선 수에 여유를 두는 편이 안전합니다. 동시에 여러 통화가 몰려도 받을 수 있는지, 돌려주기가 매끄러운지를 우선 보세요. 통화는 인터넷망을 함께 쓰므로 인터넷 속도와 안정성(GigaBiz)도 같이 살피면 좋습니다.
**고르기 전 체크리스트**
- 동시에 통화할 최대 인원은 몇 명인가?
- 기존 번호를 그대로 써야 하는가?
- 지점 간 내선 연결이 필요한가?
- 대표번호가 필요한가?
- 팩스는 웹팩스로 대체할 수 있는가?
정확한 구성은 사무실 환경에 따라 달라지니, 상담에서 현재 상황을 알려주시면 맞는 조합을 안내받을 수 있습니다. 요금표는 skb.canco.co.kr에서 확인하세요. 캔코는 SK브로드밴드 공식 BP사로 상담·개통을 맡고 있습니다.
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