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[SK브로드밴드 기업상품] 진료실 밖의 첫인상, 대기실 TV와 예약 전화는 이렇게 고르세요

2026-11-04  ·  조회 65  ·  댓글 0


제목: 진료실 밖의 첫인상, 대기실 TV와 예약 전화는 이렇게 고르세요

환자가 병원에서 처음 만나는 것은 의료진이 아니라 전화 연결음과 대기실 분위기입니다. 이 두 가지를 준비할 때 확인할 점을 묻고 답하는 식으로 정리했습니다.

Q. 대기실 TV는 일반 가정용으로 충분할까요?
A. 병원·의원 같은 영업장에서 공용으로 틀려면 업소용 상품인지 먼저 확인하세요. SK브로드밴드 기업 B tv는 업소용으로 구성된 상품이라, 매장이나 사업장에서 쓰는 목적에 맞게 상담받을 수 있습니다.

Q. 대표번호는 왜 필요한가요?
A. 예약 문의가 한 번호로 모이면 환자가 번호를 헷갈리지 않습니다. 전국대표번호는 1566·1600·1670·1466 중에서 기억하기 쉬운 번호를 고를 수 있습니다. 원하는 번호의 사용 가능 여부는 상담 때 확인해야 합니다.

Q. 접수 데스크 전화가 몰리면요?
A. 기업 인터넷전화는 내선, 돌려주기, 당겨받기를 지원합니다. 접수가 통화 중일 때 다른 직원이 당겨받거나 진료 파트로 돌려줄 수 있습니다. 쓰던 번호를 그대로 옮겨 올 수도 있어, 오래 안내해 온 번호를 바꾸지 않아도 됩니다.

체크리스트
□ 대기실 TV가 업소용 상품인가
□ 예약 번호를 대표번호로 통합할 것인가
□ 접수·진료 파트 내선을 어떻게 나눌까
□ 기존 번호를 이동할 것인가
□ 인터넷 속도와 고정IP 필요 여부

요금표는 skb.canco.co.kr에서 확인하실 수 있습니다. 캔코는 SK브로드밴드 공식 BP사로, 가입 상담과 개통을 도와드립니다.

SK브로드밴드 기업상품 가입 상담 1899-3107 · skb.canco.co.kr

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