[포도시스템] "얼마나 걸려요?" 질문이 잦다면, 대기 자리 화면부터 바꿔 보세요
2026-11-04 · 조회 53 · 댓글 0
제목: "얼마나 걸려요?" 질문이 잦다면, 대기 자리 화면부터 바꿔 보세요
대기 자리에 앉은 손님은 궁금한 게 많습니다. 내 차례가 언제인지, 결제는 어디서 하는지, 기다리는 동안 무엇을 하면 되는지. 직원이 이런 질문에 하나씩 답하다 보면 정작 응대가 늦어지기도 합니다. 계산대와 대기 자리 쪽 화면이 안내를 거들어 주면 한결 수월해집니다.
■ 화면에 담으면 좋은 내용
1. 주문 → 결제 → 수령 순서를 그림과 짧은 문장으로 보여주기
2. 결제 수단, 영수증 안내처럼 계산대에서 자주 묻는 내용
3. 기다리는 동안 눈길이 갈 신메뉴·이벤트 소식
■ 포도시스템으로 운영하는 방법
- 안내 화면과 홍보 화면을 편성해 번갈아 보여줄 수 있습니다.
- 손님이 몰리는 시간대에는 순서 안내를 먼저, 한가한 시간대에는 신메뉴 소식을 먼저 두는 식으로 시간대별 편성이 가능합니다.
- 안내 내용이 바뀌면 콘텐츠를 고쳐서 다시 올리면 됩니다. 인쇄물을 새로 뽑아 붙일 필요가 없습니다.
■ 만들 때 기억할 점
- 한 화면에는 한 가지 메시지만, 글자는 크게
- 가장 먼 자리에 앉아서 직접 읽히는지 확인
기다리는 시간 자체를 줄이기는 어려워도, 기다리는 마음은 훨씬 편하게 만들 수 있습니다. 화면 한 장이 그 시작이 되어 드립니다.
대기 자리 화면 안내 도입이 궁금하시다면 캔코로 편하게 문의해 주세요.
대기 자리에 앉은 손님은 궁금한 게 많습니다. 내 차례가 언제인지, 결제는 어디서 하는지, 기다리는 동안 무엇을 하면 되는지. 직원이 이런 질문에 하나씩 답하다 보면 정작 응대가 늦어지기도 합니다. 계산대와 대기 자리 쪽 화면이 안내를 거들어 주면 한결 수월해집니다.
■ 화면에 담으면 좋은 내용
1. 주문 → 결제 → 수령 순서를 그림과 짧은 문장으로 보여주기
2. 결제 수단, 영수증 안내처럼 계산대에서 자주 묻는 내용
3. 기다리는 동안 눈길이 갈 신메뉴·이벤트 소식
■ 포도시스템으로 운영하는 방법
- 안내 화면과 홍보 화면을 편성해 번갈아 보여줄 수 있습니다.
- 손님이 몰리는 시간대에는 순서 안내를 먼저, 한가한 시간대에는 신메뉴 소식을 먼저 두는 식으로 시간대별 편성이 가능합니다.
- 안내 내용이 바뀌면 콘텐츠를 고쳐서 다시 올리면 됩니다. 인쇄물을 새로 뽑아 붙일 필요가 없습니다.
■ 만들 때 기억할 점
- 한 화면에는 한 가지 메시지만, 글자는 크게
- 가장 먼 자리에 앉아서 직접 읽히는지 확인
기다리는 시간 자체를 줄이기는 어려워도, 기다리는 마음은 훨씬 편하게 만들 수 있습니다. 화면 한 장이 그 시작이 되어 드립니다.
대기 자리 화면 안내 도입이 궁금하시다면 캔코로 편하게 문의해 주세요.
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